Apoyo estratégico 360º a la plataforma “Futuro Vivo”, que reúne todas las líneas y acciones de sostenibilidad de la empresa en los ámbitos de Clima, Biodiversidad, Circularidad, Educación, Relación con la Tecnología, Diversidad, Cultura y Deporte, en colaboración directa en el día a día con la Vicepresidencia de Sostenibilidad y Comunicación. Algunas de las principales entregas:

• Elaboración de la Visión Futuro Vivo (tesis de sostenibilidad de Vivo).

• Curaduría del Encontro Futuro Vivo, evento que reunió a figuras como Johan Rockström, Gabor Maté, Ailton Krenak, Denise Fraga, Gilberto Gil y Sidarta Ribeiro, entre otros, para reflexionar sobre el futuro de la vida en el planeta.

• Creación y gestión de un Grupo Consultivo integrado por especialistas como Carlos Nobre (ciencia climática), Kaká Werá (ancestralidad), Luana Génot (DEI), Caio Vieira Machado (tecnología/IA), Daniela Lerario (circularidad) y Bill Baue (reportes de sostenibilidad).

• Conceptualización, curaduría y conducción del Podcast Futuro Vivo (10 episodios).

• Capacitación de los equipos de Sostenibilidad y Comunicación en la metodología de evaluación de impacto UNSDPI (United Nations Sustainable Development Performance Indicators).

• Sensibilización interna de los colaboradores en sostenibilidad mediante contenidos periódicos.

• Intermediación de la colaboración entre #Togetherband y Ovvi, la marca de accesorios de Vivo, con productos hechos por el pueblo Yawanawá.

• Apoyo al patrocinio de Vivo del Pabellón de Ciencia Planetaria en la COP30 realizada en Belém.

Amplio proceso de evolución de la cultura organizacional de Vivo a lo largo de 6 años, incluyendo:

• Diagnóstico integral de cultura, cubriendo aspectos como propósito, liderazgo, colaboración, innovación, Experiencia del Colaborador (EX), Experiencia del Cliente (CX) y mecanismos de retroalimentación, incluyendo un roadmap con iniciativas para la evolución cultural.

• Definición de los drivers culturales de Vivo para el futuro, incluyendo su traducción en perfiles y comportamientos (metodología aplicada en Brasil y posteriormente desplegada a nivel global en Telefónica).

• Definición del propósito de Vivo (“Digitalizar para Aproximar”), creación del Purpose Book y activación interna.

• Creación e implementación de un nuevo programa de desarrollo de liderazgo basado en Radical Candor, impactando directamente a más de 1000 líderes.

• Reposicionamiento de “Vivo Explore”, iniciativa de aprendizaje y desarrollo profesional de la compañía para líderes y colaboradores.

• Desarrollo de la Propuesta de Valor para el Colaborador (EVP).

• Creación de Personas, Journey y experiencia ideales para tres perfiles clave de colaboradores: Personas con Discapacidad, Talentos (colaboradores de alto rendimiento) y Operaciones (Tiendas, Campo y Call Center).