Suporte estratégico 360º à plataforma “Futuro Vivo”, que reúne todas as frentes e ações de sustentabilidade da empresa, nos temas de Clima, Biodiversidade, Circularidade, Educação, Relação com a Tecnologia, Diversidade, Cultura e Esporte, em parceria direta no dia a dia com a Vice-Presidência de Sustentabilidade e Comunicação. Algumas das principais entregas:

• Elaboração da Visão Futuro Vivo (tese da Vivo em sustentabilidade).

• Curadoria do Encontro Futuro Vivo, evento que reuniu nomes como Johan Rockström, Gabor Maté, Ailton Krenak, Denise Fraga, Gilberto Gil, Sidarta Ribeiro, entre outros, para refletir sobre o futuro da vida no planeta.

• Montagem e gestão de um Grupo Consultivo de especialistas como Carlos Nobre (ciência climática), Kaká Werá (ancestralidade), Luana Génot (DEI), Caio Vieira Machado (tecnologia/IA), Daniela Lerario (circularidade) e Bill Baue (reportes de sustentabilidade).

• Concepção, curadoria e apresentação do Podcast Futuro Vivo (10 episódios).

• Treinamento das equipes de sustentabilidade e comunicação na metodologia de avaliação de impacto UNSDPI (United Nations Sustainable Development Performance Indicators).

• Letramento interno dos colaboradores em sustentabilidade por meio de conteúdos periódicos.

• Intermediação da colab entre #Togetherband e Ovvi, a marca de acessórios da Vivo, com produtos feitos pelo povo Yawanawá.

• Apoio no patrocínio da Vivo ao Pavilhão de Ciência Planetária na COP30 em Belém.

Ampla jornada de evolução da cultura organizacional da Vivo, ao longo de 6 anos, incluindo:

• Diagnóstico de cultura abrangente, cobrindo aspectos como propósito, liderança, colaboração, inovação, Experiência do Colaborador (EX), Experiência do Cliente (CX) e mecanismos de feedback, incluindo um roadmap com iniciativas para evolução cultural.

• Definição dos norteadores culturais da Vivo para o futuro, incluindo sua tangibilização em perfis e comportamentos (metodologia aplicada no Brasil e que teve roll-out para a Telefónica global).

• Definição do propósito da Vivo (“Digitalizar para Aproximar”), criação de Purpose Book e ativação interna.

• Criação e implementação de um novo programa de desenvolvimento da liderança, com foco em Empatia Assertiva, impactando diretamente mais de 1.000 líderes.

• Reposicionamento do "Vivo Explore", área de desenvolvimento organizacional e aprendizagem voltada aos líderes e colaboradores.

• Desenvolvimento da Proposta de Valor para o Colaborador (EVP).

• Criação de Personas e da jornada e experiência ideais para três perfis-chave de colaboradores: Pessoas com Deficiência, Talentos (colaboradores de alta performance) e Operações (Lojas, Campo e Call Center).